Aviso de privacidad Xirenaxori

Información clara sobre recolección, uso y protección de tus datos personales.

Introducción y compromiso básico

En Xirenaxori, la protección de tu información personal es prioridad. Esta política explica cómo recolectamos, utilizamos y resguardamos tus datos de acuerdo a las leyes mexicanas, asegurando confidencialidad y transparencia en el manejo de tu información.

El uso de este sitio implica tu consentimiento informado respecto a nuestras prácticas de privacidad. Recomendamos revisar periódicamente esta página para mantenerte actualizado sobre cambios en este aviso.

Datos recopilados y sus fuentes

Recabamos información personal cuando interactúas directamente con nosotros o cuando accedes automáticamente al sitio web.

Datos proporcionados directamente

  • Nombre completo y datos de contacto en formularios
  • Preferencias voluntarias sobre comunicaciones
  • Comentarios enviados a través de encuestas
  • Historial de interacciones en solicitudes de soporte
  • Información compartida en procesos de registro

Datos recopilados automáticamente

  • Dirección IP y tipo de navegador utilizado
  • Datos de sesión y tiempo de visitas
  • Identificadores de dispositivo para análisis web
  • Registros de uso de nuestras funcionalidades
  • Preferencias guardadas de navegación

Finalidades del uso de datos

Utilizamos tus datos para ofrecer una experiencia personalizada, cumplir obligaciones legales y mejorar nuestros servicios.

  • Enviar comunicaciones relevantes según tus opciones
  • Optimizar la funcionalidad y seguridad del sitio
  • Procesar solicitudes y resolver inconvenientes
  • Cumplimiento con requerimientos legales
  • Desarrollar análisis estadísticos anónimos
  • Detectar y prevenir prácticas fraudulentas
  • Recordar tus preferencias para facilitar el uso

Protección activa: Xirenaxori implementa medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones, resguardando así tu privacidad.

Compartición responsable de datos

Limitamos la transferencia de tus datos personales a terceros, sólo cuando es estrictamente necesario por ley o para prestar servicios solicitados.

Prestadores de servicios externos

Colaboramos con proveedores de servicios bajo acuerdos de confidencialidad para el funcionamiento y soporte del sitio; sólo acceden a los datos imprescindibles.

Cumplimiento de obligaciones legales

Solo compartimos información requerida por la ley o autoridades competentes cuando es necesario.

Estadísticas anónimas y análisis

Procesamos ciertas métricas con anonimato para evaluar y mejorar la experiencia en el sitio.

Tus derechos sobre datos personales

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición y portabilidad de datos en cualquier momento, conforme a la normativa vigente.

  • Solicitar acceso a tus datos personales registrados
  • Pedir la corrección de información inexacta
  • Solicitar la eliminación de tu información
  • Requerir tus datos en formato portable
  • Oponerte al uso de tus datos en ciertos casos
  • Limitar temporalmente el tratamiento de información

Para ejercer tus derechos, contáctanos al correo electrónico indicado o utiliza el formulario en el sitio. Te responderemos conforme a la ley mexicana.

Seguridad técnica y organizativa

Adoptamos protocolos de seguridad, cifrado y revisiones periódicas para asegurar la integridad y el resguardo de tu información.

Medidas tecnológicas adoptadas

  • Cifrado de las comunicaciones del sitio web
  • Monitoreo continuo ante accesos no autorizados
  • Actualización periódica de los sistemas de protección
  • Limitación de acceso interno según perfiles

Medidas a nivel organizacional

  • Política de privacidad interna para colaboradores
  • Capacitación continua en protección de datos
  • Evaluaciones regulares de cumplimiento
  • Revisión de acuerdos con terceros externos

Plazos de conservación de la información

Mantendremos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades aquí descritas y conforme a los plazos legales aplicables.

  • Datos de cuentas mientras sea necesario
  • Preferencias de navegación por su vigencia
  • Historial de contacto mientras corresponda
  • Comprobantes solo por obligación legal
  • Preferencias comerciales bajo tu consentimiento

Puedes contactar para solicitar la eliminación de tus datos antes del plazo regular.

Transferencias internacionales de datos

En caso de remitir información fuera de México, exigiremos igualdad de protección y solo cuando sea necesario para la prestación del servicio.

  • Contratos con cláusulas de privacidad equivalentes
  • Evaluaciones previas de proveedores extranjeros
  • Notificación al usuario si aplica transferencia
  • Cumplimiento con tratados de protección de datos

Uso de cookies y preferencias

Utilizamos cookies para optimizar la navegación; puedes gestionarlas en cualquier momento desde la configuración de tu navegador.

Tipos de cookies empleadas

  • Cookies básicas imprescindibles para el sitio
  • Cookies para análisis y rendimiento
  • Cookies que recuerdan tus preferencias
  • Cookies que mejoran la usabilidad

Puedes desactivar o ajustar las cookies en la configuración de preferencia de tu navegador.

Cambios y actualizaciones del aviso

Nos reservamos el derecho de modificar esta política para reflejar ajustes legales o de funcionamiento.

  • Publicación actualizada en el sitio web
  • Comunicación directa si el cambio es sustancial
  • Registro del historial de versiones relevantes
  • Enlace visible a la política vigente

Recomendamos revisar esta sección periódicamente para mantenerte informado.

Última actualización: abril 2026

Vigente desde: abril 2026